大爱之花开满有爱小城——江苏移动射阳分公司助力防疫获肯定

  4月15日,盐城市射阳县突发本地疫情,本着对人民生命健康安全高度负责的态度,城市按下了“暂停键”,广大市民按照静态管理的要求保持居家。但在城市的各个角落,有这样一群移动人,他们逆行出征,用不一样的颜色践行责任,让通信人的大爱之花开满了这座有爱的小城。

  “志愿红”传递真善美。作为后端支撑人员,江苏移动射阳分公司市场部的朱志强本是根据静态管理要求居家办公,但是看到当地防疫形势严峻,作为党员的他主动请缨,成为了小区的一名志愿者。每天早上6点,他都会准时来到社区报到,协助网格员们一起提醒居民们起床进行核酸检测,并为那些行动不便的社区老人搬运当天的生活物资。同样,居住在另一个小区的陈宏生是一名基层分局长,疫情发生后营业厅暂停对外营业,他也第一时间加入了小区的志愿服务队伍,每天工作都在10小时以上。“年轻人,精气神好,办事麻利,操作手机也熟练!”说起陈宏生几天的志愿帮助,小区服务队长总是连声称赞。

  “守护白”架起网络桥。静态管理下射阳,夜里总是分外安静。可是,这个时候却是江苏移动射阳分公司支撑中心主任祁万军最忙的时候。作为当地移动通信网络保障的现场负责人,他需要时刻关注着最新的疫情动态和实时的调度指令,确保网络保障随防疫指挥调度及时跟上。4月19日凌晨,响亮的电话铃音吹响了集结号。疫情突发的万景华庭、双福小区两个管控小区再现阳性病例,祁万军立即带着一直保持待命状态的保障组成员赶赴现场提供网络支撑服务。经过4个半小时的连续奋战,祁万军和同事们不仅完成了管控现场各类调度的网络保障,还按成了小区隔离管理所需的120套门磁系统的安装。在现场群众的称赞中,祁万军没有回家休息,而是转身回到了新的保障工作中。

  “工装蓝”成为贴心人。根据当地疫情防控形势需要,江苏移动射阳分公司人民西路沟通100店主厅需暂时关闭,但店长周娴并没有放慢服务的脚步。她根据营业厅成员的居住地分布,分片成立了居家服务小分队,就近为当地居民提供特殊时期的线上服务。在碧桂园小区的业主群里,周娴每天早上8点会准时向小区业主征询最新的通信需求。哪家孩子要上网课,哪家老人需要居家看电视,她都及时登记并予以办理。对于急需上网课但因为被隔离无法安装宽带的居民,周娴一边通过电话、微信等方式耐心说明,一边积极为客户申请流量爱心包,及时保障孩子的网上听课需求。几天下来,热心的“周小妹”在业主群里无人不知,而她温馨的服务也让来自中国移动的关爱在这个特殊的时间里始终在线。