e签宝金宏洲:打造以客户为中心的创业型组织,构建覆盖中国的签署网络

  3月25日,中国电子签名行业领跑者e签宝举办了2022年度“金谷奖”云颁奖典礼,旨在总结和回顾过去一年中e签宝的成长轨迹,并对公司未来战略和中国电子签名行业趋势进行解读研判。e签宝全体同学以云直播的形式见证了这场盛会,共同为所有在过去一年辛勤付出,取得优秀成绩的个人和团队送上掌声与喝彩。

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  会上,e签宝创始人兼CEO金宏洲发表了《不忘初心 筑梦前行》主题演讲,以行业观察者、实践者的视角分享了中国电子签名赛道2022年的趋势洞察,并对e签宝当下三年的核心战略目标“构建覆盖中国的签署网络”做了详细阐释。

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  坚持初心,创造价值

  做中国电子签名行业引领者

  多年以来,e签宝始终专注耕耘电子签名领域,坚持以安全、便捷、高效的电子合同全生命周期服务陪伴中国企业一起成长,至今已服务100+世界500强企业,200+中国500强企业,企业客户总数达到千万级别。

  e签宝创始人兼董事长何一兵用“洞见”、“坚持”、“价值创造”、“创新”四个关键词回顾了e签宝的成长之路。他说,基于对电子化签署未来的洞见,坚持“让签署更便捷,让信任更简单”的初心和使命,持续为客户创造价值,积极拥抱云计算、区块链、AI等新技术,驱动产品与服务创新,正是这些品质让e签宝步步为营,一路成长为中国电子签名行业的引领者。

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  2021年,e签宝取得了一系列可喜的成绩:完成12亿元的E轮融资,完成与金格科技的战略合并,客户数量同比增长156%,企业用户数同比增长超过100%。在政务服务领域也取得重要重大突破,助力全国多地政府部门建立了统一电子印章平台。

  数字化趋势延续

  电子签名走向规范化、大众化

  2022年,在充满不确定性的形势面前,数字化的大趋势是唯一确定的事。电子签名作为数字化新基建,有机遇也有挑战。基于洞察,金宏洲分享了他对电子签名行业2022年的趋势判断:

  1、"精打细算"的时代来临

  降本增效将成为全社会的共同命题,企业更需要通过电子签名等数字化技术降低运营成本,提升组织协同效率,才能在激烈的竞争环境中脱颖而出。

  2、政策鼓励持续加码

  前不久,国务院办公厅在最新发布的政策引导文件中,明确肯定了电子印章作为企业经营基础设施的地位,同时提出电子营业执照与电子印章同步发放。自2022年开始,电子印章将与电子营业执照、电子发票一起,成为数字时代企业经营的新三件套。

  3、行业规范化发展是必然趋势

  监管部门对电子签名行业的关注度越来越高;企业对电子签名服务的闭环性、可靠性的要求也比以往任何时期都高。电子签名行业一定会向更规范化的方向发展,甚至未来,可能会像第三方支付行业一样,以牌照化作为准入门槛。

  4、市场进一步下沉的趋势不变

  数字化需求不再是大城市、大企业独有,电子签名也会随着市场需求的延伸,进一步向中小微企业、C端用户、三四线城市下沉,这意味着我们需要打造更便捷、更易用、更普惠的轻量化产品,推动电子签名走向大众。

  5、新势力涌入,行业竞争依然激烈

  电子签名是一个热门赛道,会有更多新势力涌入,其中不乏一些知名的巨头企业,行业竞争更加激烈,需要保持定力,坚守初心,做好自己。

  打造以客户为中心的创业型组织

  构建覆盖中国的签署网络

  多年的发展经历让e签宝意识到,除了持续提升技术能力之外,打造“以客户为中心的创业型组织”才能实现客户价值的最大化。以客户需求为导向,为客户交付高质量的产品、高水平的服务,快速响应客户需求,并通过建立高效、低成本的内部运营机制,更好地为客户让利,陪伴更多客户一起成长。

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  纵观e签宝的发展路径,从最初的电子化签署工具,到如今覆盖电子合同全生命周期的服务平台,并通过向钉钉、SAP、蓝凌等生态伙伴的广泛集成,逐步形成电子签名服务生态。当下三年,e签宝的核心战略目标是打造成电子合同“签+管”一体化平台,构建覆盖中国的签署网络,真正改变大众的签署习惯和心智。

  目前,e签宝已能够提供覆盖G(政府及公共服务平台)+B(企业用户)+C(个人用户)的全领域电子签名解决方案。到2024年,要为政府和企业构建10万+签署场景,帮助100+城市建立数字化签署基础设施,帮助1000万法人实现签署数字化升级,助力数字中国。

  以客户为中心,以简单、自驱、协同、成长的创业者精神为动力,e签宝将与千行百业的优秀客户携手,在数字化时代一起向前奔跑,生生不息。